sábado, 16 de agosto de 2014


TELEFONIA NO BRASIL TERRA DE NINGUÉM .

HOJE DIA 01/08/2014 ,iniciarei a narração de 41 anos de vivencia na área de telefonia .
Em 1975 , recém formado em eletrônica  pela escola técnica federal de Minas gerais,ingressei na área de
telefonia , como estagiário, na empresa teleamerica a principal empreiteira da recém fundada telemig -
telecomunicações de minas com área de abrangencia em todo estado de  Minas,exceto o  triangulo mineiro,
nos moldes do outros estados  formavam o grupo Telebras ( telemig,telesp,telerg, etc.)
estas recém fundadas empresas iniciaram seus planos de expansões. na telemig participei do BH1,BH2 e assim por diante,.em 10 anos as companhias telefônicas se estruturaram em seus estados e telemig se
despontava como a  segunda melhor empresa no Rank nacional atrás somente da telepar,telecomunicações   do parana,mas as linhas telefônicas eram poucas e de custo altíssimo chegando a custar o valor de um carro .com a privatização do sistema Telebrás o valor das linhas de telefone fixo caiu a zero,e com a implantação
dos telefones móvel celular, a telefonia teve um avanço astronômico, chegando hoje termos quase dois
telefones celular por habitante,em compensação a telefonia fixa não esta tendo nenhum investimento em manutenção por parte de algumas operadoras,a rede de cabos estão deterioradas, caixas quebradas, fios oxidados,mão de obra para manutenção terceirizada, de baixa qualidade , com salários aviltantes,veículos locados dos próprio instaladores e fornecimento de combustível ,com renumeração impossível de se prestar um bom serviço.o tempo de atendimento de uma reclamação de defeito tem prazos estipulados por indicadores que não são respeitados por falta condições, acima relatados
as vezes o instalador-reparador, desligar um telefone em funcionamento para atender um outro, se isto  acontecer sucessivamente em uma rua onde houver , por exemplo 100 telefones e se o tempo médio de conserto for de dez dias,ficasse quase 03 anos, neste liga deliga sem  nenhuma manutenção não há  fiscalização das operadoras, não se consegue falar com ninguém,você reclama para a ANATEL e fica por isso mesmo .        

vamos ver até onde vamos,

RACA.